Кратко о клиенте
Компания КП Экопарк — застройщик загородной недвижимости в Башкортостане. Посёлок расположен в 18 км от Уфы. Аудитория: молодые семьи 30–40 лет с доходом чуть выше среднего, которым важна инфраструктура и транспортная доступность.
Задача
Перед обращением к нам клиент уже работал с другим авитологом. Результат за две недели — ноль: ни одной заявки или сделки. Договор досрочно расторгли. Наша задача — запустить продажи на Авито с нуля.
Стартовые условия
У клиента был куплен тариф с пакетом размещений и бонусами на продвижение. Но 2,5 недели с момента покупки уже прошли. Осталось 10 дней, чтобы опубликовать 40 объявлений и освоить 100 000 бонусов.
Аккаунт не был упакован под бизнес-класс. Обработка заявок не контролировалась.
Стратегия
Целевая аудитория
Молодые семьи 30–40 лет с доходом выше среднего. Ключевые факторы выбора: близость к городу, инфраструктура, коммуникации, безопасность.
УТП
- 18 км от Уфы.
- Собственная экотропа.
- Закрытая территория.
- Центральные коммуникации.
- 90% жителей — семьи с детьми.
- Беспроцентная рассрочка от застройщика.
- 9 детских садов и школ, 4 дороги до Уфы.
Всю эту информацию разместили на второстепенных фотографиях.
Аналитика спроса и конкуренции
Провели анализ по ключевым запросам в Башкортостане. По самому популярному запросу конкуренция: 2191 объявление, первые две страницы заняты платным продвижением. Однако недвижимость часто ищут по карте и фильтрам. Благодаря разнообразию проектов (8 типов домов, 50+ реальных объектов) мы попадаем под многие фильтры.
Уникализация и тариф
У клиента 8 проектов домов и больше 50 объектов на разных этапах строительства. Использовали акцию Авито: пакет на 100 размещений оказался выгоднее, чем на 50 (цена одинаковая, бонусов больше).
Тариф в недвижимости формируется иначе, чем в товарах или услугах: в него уже зашиты бонусы на продвижение.
Тексты
Вынесли все преимущества в верхний блок текста, чтобы заинтересовать кликнуть. Отдельно выделили блок с характеристиками дома — менеджеры жаловались, что люди не видят характеристики в тексте.
Реализация
Первый месяц (авральный старт)
- За 10 дней опубликовали 40 объявлений.
- Освоили 100 000 бонусов на продвижение и рассылки.
- Выбрали 10 топовых объектов, подключили платное продвижение разной силы: от 400 до 1300 ₽ в сутки.
Второй месяц (системная работа)
- Купили тариф на 100 размещений за 158 000 ₽, получили бонусные 120 000 ₽ на продвижение и рассылки.
- Установили дневной бюджет — 4000 ₽.
- Скорректировали дизайн: ушли от ярких цветов к спокойным — прошлые не сочетались с концепцией бизнес-класса.
- Проконтролировали интеграцию CRM с Авито.
- Протестировали разные дни и время рассылок спецпредложений.
- Клиент нанял РОП, настроил контроль пропущенных вызовов, нанял второго менеджера по продажам, подключил дежурство в выходные.
- Платное продвижение не меняли — видимость была отличная.
Результаты
Первый месяц (аврал + первые настройки):
- Контакты: 99
- Встречи с покупателями: 2
- Сделки: 0
Второй месяц (после всех корректировок):
- Встречи: 2
- Задаток (аванс) получен: 1
- Стоимость объекта: 15 000 000 ₽
- Условие: в течение месяца будет оплачено 50% от стоимости.
Важно: цикл сделки в загородной недвижимости долгий. Добавлений в избранное много, поэтому количество сделок будет расти с каждым месяцем.
Реакция клиента: доволен, оставил положительный отзыв.
Итог
Стратегия сработала по трём причинам:
- Правильная упаковка под ЦА — спокойный дизайн, акцент на инфраструктуру и близость к городу.
- Точечное платное продвижение — не распыляли бюджет, а выбрали 10 топовых объектов с разной интенсивностью продвижения.
- Системная обработка заявок — интеграция CRM, контроль менеджеров, дежурства в выходные. Без этого даже хороший трафик не даст сделок.
Бизнес-ценность: при инвестициях в тариф 158 000 ₽ и бонусах 120 000 ₽ на продвижение, клиент уже получил задаток на объект за 15 млн руб. Окупаемость — десятки раз. Главное — выстроить воронку и не ждать сделок в первый месяц. Авито отлично работает в недвижимости, если подходить системно.
