Кратко о клиенте
Компания «Минеев Групп» работает в Республике Крым. Услуги: изготовление памятников на заказ, продажа готовых памятников, благоустройство могил. Ценовой диапазон — от эконом до премиум. Аудитория широкая — частные лица.
Задача
Запустить продажи на Авито с нуля. Охватить ключевые города Крыма, включая Симферополь и Севастополь. Получить первые сделки в нише с длинным циклом принятия решения.
Стартовые условия
Аккаунта на Авито не было. Брендинг отсутствовал. Ниша специфическая: высокий уровень доверия, важны гарантии и рассрочка. Конкуренция в категории «услуги» по запросам «памятники», «изготовление памятника», «установка памятников».
Стратегия
Целевая аудитория
Широкая аудитория частных лиц. Решили публиковать объявления с разными ценами — от эконом до премиум, чтобы охватить все сегменты.
УТП
- Гарантия на памятники и атрибутику — 25 лет.
- Беспроцентная рассрочка.
- Памятники военным — бесплатно.
- Удобные способы оплаты.
Эти УТП и призывы к действию вынесли в инфографику на главные фото. Также дизайнеры разработали для клиента логотип.
Аналитика спроса и предложения
Провели анализ по крупным городам Крыма в категории «Услуги». Топ запросов:
- «Памятники»
- «Изготовление памятника»
- «Установка памятников»
Уникализация
Объявления уникализировали по размерам и проектам памятников.
Заголовки и тексты
Формула: высокочастотный запрос + целевой оффер.
Примеры:
- «Изготовление памятника / Благоустройство захоронения»
- «Памятники под заказ / Индивидуальные работы»
- «Все виды памятников от производителя»
Ключевые фразы в тексте: «изготовление памятников», «оформление мест захоронения», «памятники на заказ», «благоустройство мест захоронения».
Тариф и оформление
В этой категории действует тариф с оплатой за размещения. Подключили максимальный тариф, настроили витрину и оформили профиль магазина — для повышения видимости, узнаваемости бренда и защиты от конкурентов в блоке «Похожие объявления».
График публикаций
Всего разместили 22 объявления по выбранным городам Крыма. Ежедневно публиковали по 2 объявления с 9:00 до 19:00.
Дополнительное продвижение (VAS)
Запустили в Симферополе и Севастополе. Количество объявлений в продвижении: 6. Стоимость на одно объявление: от 200 до 600 ₽ в день.
Реализация
- Разработали логотип и фирменный стиль.
- Сделали инфографику с ключевыми УТП для главных фото.
- Провели аналитику спроса по городам Крыма, собрали топ запросов.
- Уникализировали 22 объявления по размерам и проектам.
- Настроили максимальный тариф, оформили витрину и профиль.
- Запустили ежедневную публикацию по 2 объявления с 9 до 19.
- Подключили VAS на 6 объявлений в Симферополе и Севастополе (200–600 ₽/день).
- Ежедневно экспериментируем с продвижением на разные группы объявлений, меняем цены и фотографии.
- Тестируем разные форматы позиционирования:
- Эконом-сегмент: минимальная цена, инфографика со словом «недорого», живые фото работ.
- Премиум-сегмент: отдельный дизайн, высокие цены, фото уникальных работ.
Результаты
Показатели за первый месяц:
Просмотры 1 813
Контакты (лиды) 121
Количество сделок (заказов) 8
Прибыль от закрытых сделок 173 200 ₽
Потенциальные сделки (в работе) 5
Всего привлечённых клиентов 35
Пояснение к цифрам:
- Цикл закрытия сделки в этой нише не самый короткий. Из 35 привлечённых клиентов 8 сразу перешли в сделку (назначили встречи, внесли предоплату). Остальные оплатят услуги в ближайшее время.
- Расходы на продвижение: в кейсе не указана точная сумма, но при ставках 200–600 ₽ в день на 6 объявлений и публикации в рамках максимального тарифа, бюджет оценивается в диапазоне 50–80 тыс. ₽. Прибыль 173 200 ₽ уже перекрывает вложения.
Итог
Стратегия сработала благодаря трём решениям:
- Разделение на сегменты — эконом и премиум с разной упаковкой, ценами и визуалом позволили охватить широкую аудиторию.
- Сильные УТП — гарантия 25 лет и беспроцентная рассрочка снимают возражения в сложной нише.
- Точечное продвижение — VAS только в двух крупнейших городах Крыма (Симферополь, Севастополь) дало максимальный эффект без перерасхода бюджета.
Бизнес-ценность: клиент получил 35 целевых клиентов за первый месяц, 8 сделок и 173 200 ₽ прибыли. Ещё 5 сделок в работе. При этом ниша с длинным циклом не помешала быстро окупить вложения. Авито эффективен даже для сложных ритуальных услуг, если правильно сегментировать аудиторию и транслировать гарантии.
