Полная версия Чек-лист

Заголовки

Текст

Фото и видео

Параметры объявления

Чек-лист

продающего

объявления

на Авито

ЗАГОЛОВКИ

Фото
и видео

МИФЫ

СОВЕТЫ

ТЕКСТ

Параметры
объявления

Чек-лист

продающего

объявления

ЗАГОЛОВКИ

Объявление с высокочастотными запросами

Используйте самые высокочастотные запросы в заголовках объявлений

Высокочастотные запросы - запросы, которые «вбивают» в поиск чаще всего

Вам необходимо понять, какие запросы пишут пользователи Авито, чтобы найти товар или услугу. Это можно сделать несколькими способами:

Подумайте, как бы Вы искали товар или услугу и подберите синонимы
Воспользуйтесь подсказками в поисковой строке Авито
Проверьте, какие запросы пишут пользователи в интернете с помощью сервиса Yandex Wordstat
Задайте вопрос клиенту «Как Ваши потенциальные клиенты могут искать товар или услугу?»
Посмотрите, какие запросы в своих заголовках используют конкуренты, чтобы продвигать аналогичные товары или услуги на Авито

Соберите все возможные варианты и воспользуйтесь внутренним иснтрументом Авито «Аналитика спроса». Он поможет Вам понять, как часто пользователи вводят тот или иной запрос в поиске Авито.

Помните: популярность запросов на Yandex Wordstat может отличаться от «Аналитики спроса». Настраивая рекламную кампанию на Авито, пользуйтесь внутренним сервисом «Аналитика спроса».

Аналитика спроса

Не забывайте использовать менее популярные запросы в заголовках объявлений

Высокочастотные запросы - запросы, которые «вбивают» в поиск чаще всего

Низкочастотные запросы тоже нужно проверять на актуальность через «Аналитику спроса». Если Ваши конкуренты используют какой-то запрос в заголовке, это не значит, что он актуальный

Формируйте заголовки из разных ключевых запросов

Благодаря этому правилу одно и то же объявление будет отображаться сразу по нескольким ключевым запросам.

Используйте заголовки для привлечения внимания потенциальных клиентов

Заголовок видно в поисковой выдаче, даже если клиент не переходит на само объявление. Добавьте в заголовок уникальное торговое предложение. Это поможет Вам выделиться на фоне конкурентов.

Например: «с доставкой», «гарантия»,
«выезд на дом», «частный мастер», «высокое качество», «с опытом работы 5 лет»

Сделайте заголовки
разнообразными

Используйте как можно большее количество уникальных заголовков
в объявлениях. Меняйте местами ключевые запросы, используйте разные УТП, делайте заголовки длинными с использованием нескольких ключевых запросов, а также короткие, используя один ключевой запрос. Это поможет избежать «группировки» объявлений в поисковой выдаче.

Экспериментируйте, проводите анализ объявлений и узнайте, какие заголовки «работают» лучше в Вашей нише.

Размер заголовка
ограничен 50 символами

Обязательно проверяйте размер заголовков. Не допускайте ситуации, при которых в конце заголовка останется обрезанное слово. Это может отпугнуть потенциальных клиентов.

Не нарушайте правила площадки

Не используйте в заголовках объявлений слова «скидка» и «акция».

Также запрещено использование в заголовках:

Номеров телефонов
Адресов
e-mail
Соцсетей
Ссылок на сайт
ID в мессенджерах

Объявления, в заголовках которых нарушаются правила, будут отклонены до устранения нарушений.

Добавляйте
в заголовки целевые офферы

Ориентируйте каждое объявление на определённые группы клиентов.

Пример: в заголовках указаны назначения для разных целевых аудиторий (для работы, для учебы, для дома, офисные).

Ограничивайте нецелевой трафик

Указывайте определённые ограничения – доставка до 100 км, отгрузка от одной тонны и т.д. Это поможет избежать нецелевых обращений.

Текст

Структура текста:

1. Главное УТП или акция в самом начале
Нашли дешевле - сделаю скидку
2. Призыв к действию
Звоните/пишите, чтобы получить консультацию
3. Краткая информация о продавце
Меня зовут Дмитрий, я продаю пиломатериалы семь лет, у меня 1 500+ довольных клиентов
4. Блок про товар/услугу
Планкен из лиственницы 1 сорта - лучший материал для постройки домов барнхаус
5. Блок с преимуществами
Почему стоит выбрать нас: ...
6. Блок «условия покупки»
Доставка в радиусе 50 км, оплата наличными или по карте, адрес
7. Дополнительные услуги
Произведём замеры, подберём лучший цвет под Ваш интерьер, накормим кошку, вынесем мусор
8. Призыв к действию
Позвоните нам сейчас и получите точный расчет стоимости!

Наименование позиции или название услуги
Характеристика товара/услуги
Ваше уникальное торговое предложение (УТП) (например: особая упаковка, условия доставки, ценности бренда и «фишки», которые отражают Вашу концепцию)
Акция (желательно ограниченная по времени действия или по количеству)
Высокочастотные ключевые запросы

Текст объявления не должен быть перегружен, при этом в нем должны быть отражены:

Плохо

Всё ещё плохо

Хорошо

Добавьте все высокочастотные запросы в текст

Подберите и добавьте в текст самые высокочастотные (популярные) ключевые запросы своих товаров/услуг (в этом поможет инструмент «Аналитика спроса» от Авито).

Для того чтобы Ваше объявление чаще показывалось в поиске, нужно подбирать актуальные ключевые запросы, по которым Вас могут искать клиенты. Упуская важные ключевые слова, Вы рискуете получить значительно меньше трафика

При этом в тарифах с оплатой за просмотры (СРС) и за целевые действия (СРА) избегайте ключевые запросы, которые могут привлечь дополнительные нецелевые просмотры и обращения.

Не используйте «облако тегов»

Облако тегов - это набор ключевых запросов, которые идут списком в виде перечисления. Часто эти «ключевики» заимствуются из настроек контекстной рекламы (что зачастую некорректно).

Почему мы не рекомендуем использовать облако тегов:

Сильно снижается CTR объявления, так как оно оказывается нерелевантным и пользователи просто его пролистывают
В тарифах СPA и СPC нецелевые просмотры приводят к дополнительным расходам денежных средств
Это отвлекает покупателя от полезной информации. Впишите все нужные целевые запросы в текст объявления и облака тегов будут не нужны
Облако тегов может являться причиной отклонения объявления.

Хорошо

Плохо

Расставляйте акценты в тексте

Используйте разделители, нумерованные и маркированные списки, а также эмодзи, чтобы сделать тексты более читабельными.

Используйте жирный шрифт и курсив, чтобы выделить важную информацию.
Доступно для пользователей с тарифами

Хорошо

Плохо

Всё ещё плохо

Добавьте в текст целевые офферы

Это позволит клиенту понять, что объявление подходит именно ему.

Например: авитолог по запчастям, кухни по индивидуальному дизайн-проекту, услуги бухгалтера для маркетплейсов, ремонт ванных комнат, ремонт под ключ и т.д.

????«Зацепите» покупателя ограниченным сроком акции для принятия решения здесь и сейчас.

Вызовите чувство потери (упущенную выгоду) у покупателя, оно воспринимается ярче, чем дополнительный бонус.

Например: бесплатная доставка при заказе с Авито, скидка при переезде.

Расскажите об актуальных акциях

Текст должен быть кратким и лаконичным

Звоните сейчас!

Когда пользователь дочитает Ваше объявление до конца, то он увидит другие Ваши предложения товаров или услуг (у Вас должен быть подключён набор услуг «Расширенный» или «Максимальный»), если текст будет длинный, то клиент Ваши предложения может не увидеть.

Описание

Фото
и видео

Качественные «живые» фото

Для успешной презентации своего товара или услуги на Авито необходимо подобрать фотографии:

«Живые» (не рендеры, не каталог, не сток)
Яркие и красочные
Высокого качества. Размер фотографии и их качество значительно влияют на то, как картинка будет смотреться на разных устройствах

Плохие примеры:

Из интернета

Тёмный снимок

Плохое качество

Технические требования к макетам

Формат: jpg, jpeg, png, gif
Размер: не более 25 МБ
Размер изображения: 1280х960px
Отступы: сверху и сниху – 86px, слева и справа – 192px

Весь текст и другие важные элементы должны находиться внутри отступов (красная рамка).
Это необходимо для корректного отображения в превью публикации и на мобильных устройствах.

Добавляйте в объявления
только Ваши личные фотографии

Не используйте чужие фотографии — объявления могут заблокировать

Для защиты своих фото можно использовать водяной знак

Добавьте УТП на фотографии

УТП – конкурентные преимущества, подталкивающие клиента купить у Вас, а не у других продавцов.

Фото - первое на что обращает внимание пользователь сайта. УТП на фотографиях-гарантия того, что клиент их точно заметит.

Создайте изображение с основными УТП, разместите ее на 2-3 месте в объявлении.

Добавьте на первые фотографии фразы, которые будут привлекать внимание потенциальных клиентов. Это могут быть отдельно взятые УТП и акции.

При применении услуги XL УТП будет видно прямо в общей выдаче.

Добавляйте на главные фотографии объявлений информацию, которая будет привлекать внимание подходящей целевой аудитории. Например: «Септик для гостиницы», «Септик для семьи из 5 человек».

Подбирайте фото, подходящие для Вашей ЦА, это поможет отсечь нецелевой трафик (доставка от 1 тонны, ремонт под ключ).

Привлекайте внимание клиентов с помощью акций

Также покупатели обращают внимание на подарки, бонусные программы, интересные условия по рассрочкам и кредитам.

Подарки и акции:

Комплиментарный товар

кофемашина и капсулы для нее в подарок

Сертификат на следующую покупку
Беспроигрышная лотерея для всех покупателей
Акции на определенную категорию Вашего товара + услуга в подарок

при покупке столовой группы – доставка в подарок, при покупке стиральной машины – монтаж в подарок

Приложите сканы документов

Это один из лучших способов вызвать доверие.
Это могут быть:

Сертификат соответствия
Паспорт изделия
Декларация об официальном ввозе товара в страну
Лицензия официального дистрибьютора торговой марки
Другие документы

Не забудьте затереть на сканах всю контактную информацию, чтобы не нарушать правила Авито.

Добавьте инфографику и прайсы

Используйте инфографику для продвижения товаров узкой целевой аудитории (например, категория «Оборудование для бизнеса»).

На ней можно разместить техническую информацию об оборудовании, сравнительную таблицу мощностей этого устройства с аналогичными. Укажите преимущества и характеристики наиболее важные для потенциальных клиентов.

Добавьте на объявления фотографию с прайс-листом Ваших товаров или услуг. Это поможет привлечь внимание целевой аудитории и познакомить пользователей со всеми позициями прямо из карусели фото.

Помните: необходимо поддерживать актуальные цены в прайс-листе.

Помните: нет необходимости использовать инфографику для товаров широкого спроса.
Например, не стоит указывать техническую характеристику на фото объявления по продаже iPhone.

Номера телефонов, e-mail, ссылки на сайты и соцсети (а также их упоминания) или другие контакты
Скриншоты переписок с другими пользователями
Цветные рамки или фоны (нельзя на заглавной фотографии)
Изображения запрещённых товаров, откровенных, пугающих или эстетически неприемлемых изображений

Маты и оскорбления
Ложную информацию по поводу мнения авито. Например: «Выбор Авито», «Мои данные (документы) проверены Авито», «Выбор пользователей Авито»
Изображения другого человека без его согласия
Логотип Авито или логотипы других компаний, на использование которых у Вас нет прав

Не используйте на фото:

Видео

К объявлению можно приложить не только фото, но и видео, загруженные на YouTube или RuTube.

Видео позволяет потенциальному покупателю или заказчику лучше ознакомиться с товаром или услугой и увеличивает шансы обращения. Видео располагается на 2 месте в блоке фотографий. Загружайте ролик продолжительностью 1–3 минуты, чтобы его точно досмотрели до конца.

Если Вы загружаете видео файлом, то оно должно соответствовать требованиям:

Размер ролика: не больше 500 МБ
Длительность: от 5 секунд до 3-х минут
Формат: mp4, mov, webm, ogg

Идеи для видео:

(в зависимости от специфики товара или услуги)

Отзыв покупателя

Попросите покупателя поделиться впечатлениями от покупки и рассказать о сотрудничестве с Вами

Процесс производства, оказания услуги, результат работы
Отгрузка товаров

Покажите, как отправляете товары покупателям, расскажите, в какие города и страны поехали заказы, поблагодарите покупателей за доверие и сотрудничество

Презентация компании

История компании, как долго Вы на рынке, ценности и так далее

Рекомендации:

Видео должно быть информативным, о конкретном товаре или услуге (либо общим, со всем ассортиментом)
Видео не должно быть длинным
Видео может содержать отзыв и кейсы

Напоминаем, что у Авито есть 4 платформы:

Десктоп (браузерная версия на компьютере)
Мобильная версия (браузер на телефоне)
Приложение ios
Приложение android

Необходимо всегда отслеживать, как выглядят Ваши объявления в общей выдаче «глазами покупателя».

Параметры
объявления

Указывайте параметры, соответствующие Вашему товару или услуге

ТОВАРЫ

Необходимо указывать происхождение товара:

Продаю свое
Приобретен на продажу
От производителя

Указывайте состояние товара, он может быть – новый или Б/У

ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ БИЗНЕСА

Следует указывать:

Вид и все дополнительные параметры оборудования
Количество товара в наличии

В тексте можете указать более подробно:

Все характеристики оборудования
Для каких целей оно предназначено
Какие функции выполняет
Какие задачи помогает решать

ВАКАНСИИ

Обязательно заполняйте следующие параметры:

Название объявления
Профессия
График работы

Полный день, удаленная работа, вахтовый метод

Опыт

Более 1 года, более 3 лет

Также рекомендуем указывать дополнительные параметры:

Подработка
Удаленная работа
Зарплата и частота выплат

УСЛУГИ:

Для категории услуг параметры объявления зависят от вида деятельности:

Оказываемые услуги
Опыт работ
График работ

Работа по договору
Гарантия на работу
Минимальная сумма заказа
Работа с юр.лицами и ИП и прочие параметры

Расскажите больше о перечне услуг и их стоимости с помощью блока «Прайс-лист»

НЕДВИЖИМОСТЬ:

В зависимости от объекта недвижимости обязательные параметры могут быть разными:

Вид объекта
Адрес
Возможность онлайн - показа
Собственник Вы или посредник
Уточняющие параметры об объекте недвижимости

Количество комнат, способ продажи, общая и жилая площадь и прочие

Авито регулярно изменяет и дополняет технические параметры объявления. Не забывайте отслеживать изменения в интерфейсе сайта

ЦЕНЫ

Используйте актуальные цены

При использовании заниженных или не реальных цен есть риск столкнуться с нецелевыми обращениями и негативом. Нецелевые обращения могут существенно увеличить оплату за услуги размещения на площадке при тарифах СРА и СРС

Добавляйте специальные предложения в текст объявления – это привлечёт больше клиентов.

Скидка при заказе на Авито, бесплатная доставка, «каждый 3 заказ бесплатно»

Указывайте реальные цены в определенном диапазоне: дешевле, среднюю цену и дороже, чтобы объявления попадали в выдачу при любых фильтрах

Предложите выгодную цену тем, кто добавил Ваше объявление в избранное с помощью услуги «Рассылка скидок». Вы можете выбрать размер скидки и срок действия. Если покупатель заинтересуется, Вы получите сообщение и сможете договориться о сделке в чате. Доступно не во всех категориях.

Красная стрелка рядом с ценой в объявлении привлекает внимание клиентов и означает, что Вы снизили цену на товар.Появляется при следующих условиях:

Это произошло больше суток назад

При редактировании изменилась только цена

Разница между старой и новой стоимостью:
- От 200 до 30 000 ₽ и при этом больше 10% от изначальной цены
- От 30 000 ₽ и при этом больше 5% от изначальной цены

В Услугах Вы можете:

В Товарной категории Вы можете:

В категории Недвижимость Вы можете:

Поставить цену «от» — если услуги комплексные, либо цена зависит от индивидуальных потребностей клиента.
Выставлять цену в различных вариантах, в зависимости от наиболее подходящего ценообразования

Цена за услугу, цена за час, цена за метр

Поставить цену за штуку/м²/м³/погонный метр, в зависимости от характеристик товара.

Ставить цену аренды за сутки/месяц
Указывать при продаже полную стоимость объекта.

Исключение – коммерческая недвижимость, где можно выбрать цену за м²

Мифы

Заголовок можно составить из нескольких ключевых запросов, а также добавить в него фразы, которые будут привлекать внимание потенциального клиента. Это никак не влияет на позицию объявления в поисковой выдаче.

Реальность

Заголовок объявления должен на 100% соответствовать запросу покупателя. Кроме самого запроса не должно быть лишних слов. Тогда объявление будет выше в поисковой выдаче.

Миф

Реальность

Заголовок необходимо дублировать в начале текста объявления. Тогда объявление будет лучше ранжироваться в поисковой выдаче.

Начать текст объявление можно с продающего УТП или акции, чтобы зацепить потенциального клиента. Дублирование заголовка в начале текста никак не влияет на позицию в выдаче.

Описание

Миф

Реальность

Чем чаще Вы пропишете ключевой поисковый запрос в тексте объявления, тем выше оно будет ранжироваться в результатах поиска.

Дублирование ключевого запроса НИКАК не влияет на позиции объявления в выдаче.

Миф

Реальность

В объявлении должно быть минимум 3 фотографии.

В первую очередь на эффективность влияет не количество, а качество фотографий.

Алгоритмы Авито постоянно меняются, в нашей Онлайн-школе и закрытом Комьюнити мы рассказываем об актуальных изменениях.

«Я точно знаю, как ранжируются объявления в поисковой выдаче»

Реальность

Миф

Реальность

Чем короче текст, тем лучше ранжируется объявление.

Количество символов в тексте никак не влияет на выдачу объявления в поиске. Чтобы объявление чаще показывалось, воспользуйтесь нашими советами по формированию заголовков и текста.